你負責把產品做好,剩下的交給 KHEC。從平台開店、商品上架、檔期規劃、廣告投放到客服出貨,我們就是你的電商部門,用月費換一個完整團隊,比自己養人便宜,也比自己摸索快。
很多品牌不是產品不好,而是卡在「電商沒有人做」。老闆自己兼著上架,行銷順便回客服,檔期來了才發現提報早就截止。電商代營運(E-commerce Operation Outsourcing)解決的就是這件事:把開店、營運、行銷、物流這一整條流程,交給一個每天都在做電商的專業團隊。
KHEC 大高雄電商代營運成立於高雄,團隊成員來自品牌電商與平台端,實際操盤過生活用品、3C 電子、美妝保健、食品與文創設計等多種品類。我們熟悉蝦皮、momo、PChome、Yahoo 購物中心、Coupang 酷澎與 LINE 禮物各平台的演算法、抽成結構與檔期節奏,知道每個平台的流量從哪裡來、預算該花在哪裡。
和北部的大型代營運公司相比,我們的優勢是「近」:南部品牌可以直接約在高雄辦公室當面開會,工廠、倉庫就在附近,溝通成本低、反應速度快。我們深信在地品牌不該被市場邊緣化,只要擁有正確的數據策略與行銷執行力,高雄品牌一樣能在全台與國際市場發光。
蝦皮商城、momo、PChome、Yahoo 購物中心、Coupang、LINE 禮物一次到位,從資格審核、文件準備到帳號開通全程代辦,最快兩週完成鋪貨。
商品標題關鍵字佈局、主圖與情境圖規劃、規格與類目設定,讓商品在站內搜尋搶到黃金曝光位,上架就有自然流量。
雙 11、618、99 購物節與各平台主題檔期,提前 90 天備戰:活動提報、價格架構、贈品組合、庫存備貨一次規劃到位。
蝦皮廣告、momo 站內廣告、Meta 與 Google 廣告整合操作,以 ROAS 為目標調整預算配置,每一塊錢都花在會轉單的地方。
專人處理訂單、退換貨與平台評價維護,回覆速度與好評率直接影響平台流量分配,我們幫你顧好每一顆星。
每月營運報表:流量、轉換率、客單價、廣告成效與競品動態,用數據決定下一步,而不是憑感覺。
加 LINE 聊聊你的產品與現況,我們評估品類競爭度、平台適配性與毛利結構,先告訴你「該不該做、該從哪裡做」。
依品牌階段提出平台組合、定價策略與行銷規劃,報價透明:月費+成效獎金,沒有隱藏費用。
平台進駐、金物流串接、商品頁製作與關鍵字佈局,兩到四週完成基礎建置。
正式營運後每月提供數據報表與檢討會議,滾動調整廣告與檔期策略,目標是讓營收曲線持續往上。
常見模式是「固定月費+銷售抽成」。月費涵蓋人力與日常營運,抽成讓雙方目標一致——你賣得好,我們才賺得多。實際費用依平台數量與服務範圍而定,加 LINE 告訴我們你的品類,我們會給出透明報價。
適合與否看毛利結構而不是規模。一般建議商品毛利率在 40% 以上、或單月電商目標營收 30 萬以上,代營運的效益會最明顯。如果還太早,我們也會誠實告訴你,並建議先從哪個平台自己起步。
自己養一個完整電商團隊(營運+美編+投手+客服)月薪成本至少 15 萬起,還要時間磨合。代營運用不到一個人的成本,換到一整個有實戰經驗的團隊,而且平台演算法一改,我們隔天就能調整。
開店建置期約一個月,營運起量通常在第二到第三個月,搭配第一個大檔期會有明顯跳升。電商是複利遊戲,評價、回購與站內權重都需要時間累積,我們建議至少以六個月為一個評估週期。
不是。我們的根據地在高雄,南部品牌可以當面開會、就近對接倉儲;但全台品牌都能遠端合作,報表、會議與日常溝通線上進行完全沒有問題。